FAQ Choupoubox : prix, parfums, photo et délais du sent-bon personnalisé

Tout ce qu'il faut savoir sur ton Choupou de Route, sa fabrication et ses parfums. Une question sans réponse ici ? Écris-nous à contact@choupoubox.com, on répond vite.

Mis à jour le 16 septembre 2026.

Le Choupou de Route

C'est quoi exactement ?

Un désodorisant de voiture personnalisé avec la photo que tu choisis (ton animal, ton couple, ta famille, un souvenir). On découpe la photo au contour exact et on l'imprime en haute définition recto-verso. Résultat : un petit compagnon parfumé qui se balance à ton rétroviseur.

Où est-ce que je l'accroche ?

Au rétroviseur le plus souvent, mais tu peux l'accrocher partout dans l'habitacle. Il est léger et tient avec une cordelette discrète.

L'impression est-elle vraiment recto-verso ?

Oui. La photo est imprimée nette des deux côtés, pour retrouver ton compagnon sous tous les angles.

Combien coûte un Choupou de Route ?

Le Choupou de Route existe à l'unité, 19,90 € le sent-bon, et en packs dégressifs : 34,90 € le pack de 2 (17,45 € pièce), 47,90 € le pack de 3 (15,97 € pièce), 69,90 € le pack de 6 dont 1 offert (11,65 € pièce) et 119,90 € le pack de 12 dont 2 offerts (9,99 € pièce). La livraison suivie en France métropolitaine est toujours incluse : le prix affiché est le prix payé. On détaille l'achat à l'unité, sans minimum, dans notre article sent-bon personnalisé à l'unité à 19,90 €.

Pourquoi est-ce plus cher que les désodorisants photo à 6 ou 9 € vus sur les grandes marketplaces ?

Parce que ce n'est pas le même produit ni le même service. Le Choupou de Route est fabriqué à la demande dans l'Union européenne et livré en 5 à 9 jours, là où les modèles expédiés depuis l'Asie annoncent souvent 3 à 4 semaines. Ta photo est vérifiée et recadrée par une personne avant impression, la découpe au contour est offerte, l'impression est en haute définition recto-verso, tu choisis parmi 13 senteurs, et tu es couvert par notre garantie refait ou remboursé sous 14 jours. La livraison suivie est offerte dès la première pièce : à 19,90 € l'unité et jusqu'à 9,99 € la pièce en pack de 12, le prix affiché est le prix payé.

Puis-je voir le rendu avant de commander ?

Oui, avec notre simulateur gratuit : tu choisis une photo, il détoure ton animal et l'accroche au rétroviseur, sans inscription. Ta photo reste sur ton téléphone, rien n'est envoyé tant que tu ne commandes pas.

Origine et fabrication

Où est fabriqué le Choupou de Route ?

Dans l'Union européenne, à la commande, chez notre partenaire de production Odemly, dont l'atelier se trouve en Hongrie. Choupoubox est une marque française basée à Saran, dans le Loiret : la marque, la vérification des photos et le service client sont en France, la fabrication est européenne.

Est-ce fabriqué en France ?

Non, et nous ne le prétendons pas. Choupoubox est une marque française, mais chaque sent-bon est imprimé, découpé et parfumé dans l'Union européenne. C'est ce qui permet une fabrication à la demande en 3 à 5 jours ouvrés, sans faire voyager ta photo à l'autre bout du monde.

Qui est derrière Choupoubox ?

Cédric, le fondateur, qui a créé la marque en 2026 à Saran (Loiret) et la fait tourner seul, le soir, en plus de son travail en pharmacie hospitalière. C'est lui qui vérifie chaque photo et qui te répond à contact@choupoubox.com. Toute l'histoire est sur la page À propos.

Les parfums 🌸

Nos parfums sont sélectionnés pour être doux et jamais agressifs. L'idée : une senteur agréable qui se fait oublier, pas un parfum qui prend à la gorge.
Quel type de parfum est utilisé ?

Des fragrances de qualité, choisies pour leur diffusion douce et équilibrée. Nous ne revendiquons pas de composition naturelle certifiée : ce qu'on te garantit, c'est une senteur progressive et légère, pour un habitacle qui sent bon sans saturer. Treize senteurs sont proposées, ainsi qu'une version sans parfum.

Le parfum est-il sans danger dans la voiture ?

Les parfums utilisés par notre atelier sont étiquetés conformément à la réglementation européenne sur les mélanges (CLP) : les informations de sécurité, les pictogrammes et les précautions d'emploi figurent sur l'étiquette du sachet et sont accessibles par le QR code imprimé dessus. Nous ne revendiquons rien au-delà de ce que dit cette étiquette. Comme pour tout parfum d'ambiance : ne pas ingérer, tenir hors de portée des enfants et des animaux, éviter le contact prolongé avec la peau, et aérer si tu préfères une senteur plus discrète. Si tu veux seulement le portrait, la version sans parfum existe.

Combien de temps tient le parfum ?

Plusieurs semaines, souvent jusqu'à un mois selon la température et l'aération de ta voiture. En plein été, la diffusion est plus rapide ; à l'ombre, il tient plus longtemps. On détaille tout dans notre article combien de temps dure un sent-bon voiture personnalisé.

Le soleil et la chaleur abîment-ils le sent-bon ?

En plein soleil et par forte chaleur, le parfum s'évapore plus vite : la senteur dure moins longtemps qu'à l'ombre. L'image, imprimée en haute définition sur un support en papier absorbant, reste en place ; comme toute impression exposée au soleil pendant des mois, elle peut pâlir légèrement avec le temps. Une fois la senteur partie, rien n'empêche de garder son Choupou en petit souvenir déco.

Le parfum est-il fort ?

Non, c'est volontaire. On vise une diffusion douce et discrète, agréable au quotidien, qui ne gêne pas les passagers sensibles.

Et quand le parfum s'estompe ?

Le visage de ton compagnon, lui, reste : tu peux garder ton Choupou en petit souvenir déco, même une fois la senteur partie. Et si ton compagnon n'est plus là, on a une page pensée pour ça : garder le souvenir d'un animal disparu.

Ta photo & la personnalisation

Quelle photo je dois envoyer ?

Une photo nette et lumineuse, où le visage est bien visible. Plus la qualité est bonne, plus le rendu imprimé est beau. Format JPG ou PNG. Nos conseils complets sont dans le guide quelle photo pour un portrait d'animal.

Et si ma photo est mal cadrée ?

Aucun souci : on recadre ta photo gratuitement. Si quelque chose nous semble flou ou trop sombre, on te recontacte avant d'imprimer.

Je peux mettre la photo d'une personne (couple, bébé, famille) ?

Oui. Le Choupou de Route fonctionne avec n'importe quelle photo : ton animal, ton couple, tes enfants, un proche, un souvenir. La seule condition : avoir le droit d'utiliser la photo et l'accord des personnes représentées, comme le précisent nos conditions générales de vente.

Je peux mettre plusieurs photos sur un pack ?

Oui. Sur tous les packs, tu peux choisir une photo différente pour chaque sent-bon, avec son propre parfum et son propre recadrage, directement sur la fiche produit au moment de commander. Le sent-bon seul, lui, porte une seule photo.

Que devient ma photo après la commande ?

Ta photo sert uniquement à fabriquer ta commande. Elle est transmise de façon sécurisée à notre atelier européen, puis supprimée automatiquement de ses systèmes 60 jours après l'expédition (sauvegardes comprises sous 90 jours au plus tard). Elle n'est jamais publiée ni utilisée à d'autres fins, et tu peux demander sa suppression immédiate à tout moment en écrivant à contact@choupoubox.com. Le détail est dans notre politique de confidentialité.

Commande, livraison & suivi

Sous combien de temps je reçois ma commande ?

Ton Choupou est fabriqué à la demande puis expédié sous 3 à 5 jours ouvrés. Compte ensuite 2 à 4 jours de livraison suivie partout en France métropolitaine. Tous les détails sont sur la page Livraison.

Comment suivre ma commande ?

Tu reçois un numéro de suivi dès l'expédition, et tu peux suivre ton colis en temps réel depuis notre page Suivi de commande.

La livraison est-elle offerte ?

Oui, la livraison suivie est offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine, sans minimum d'achat. Le prix affiché est donc le prix payé : pas de frais surprise au paiement.

Vous livrez hors France métropolitaine (Belgique, Suisse, outre-mer) ?

Pas pour l'instant : la livraison offerte concerne la France métropolitaine. Si tu es ailleurs, écris-nous à contact@choupoubox.com avant de commander, on te dira ce qui est possible.

Qui expédie mon colis ?

Ton Choupou est fabriqué puis expédié directement depuis l'atelier européen de notre partenaire de production. Sur l'étiquette du transporteur, c'est donc son nom (Odemly) qui peut apparaître comme expéditeur : c'est tout à fait normal, ta commande Choupoubox est bien à l'intérieur.

Garantie & retours

Quelle est la garantie ?

Si ton Choupou arrive abîmé, avec un défaut d'impression, ou si le rendu ne te plaît pas, écris-nous sous 14 jours après réception à contact@choupoubox.com avec une photo : on te le refait ou on te rembourse, et ta demande est traitée sous 48 h. Précision légale : comme ton Choupou est fabriqué sur mesure à partir de ta photo, il n'ouvre pas droit au délai de rétractation de 14 jours prévu pour les produits standards (article L221-28 du Code de la consommation). C'est notre garantie commerciale, décrite ici et dans notre politique de remboursement, qui te couvre, en plus des garanties légales.

Je peux modifier ou annuler ma commande ?

Contacte-nous le plus vite possible après ta commande. Tant que la fabrication n'a pas démarré, on peut modifier la photo ou annuler.